Внедрим систему лояльности под задачи вашего бизнеса
Поможем запустить бонусную программу, оцифровать клиентскую базу, настроить возврат гостей, реферальные механики, рассылки, сертификаты и аналитику.
Бесплатно разберём вашу программу лояльности
Оставьте заявку — подскажем, какие механики UDS подойдут именно вам: бонусы, уровни, сертификаты, рефералы, рассылки, QR-коды, Telegram/MAX-боты и интеграции.
Выгода
Что даёт UDS бизнесу
01
UDS переводит работу с клиентами из ручных таблиц и пластиковых карт в управляемую цифровую систему: клиентская база, бонусы, сертификаты, повторные продажи, рекомендации и аналитика в одном контуре.
01
Возврат клиентов
Запускаем сценарии повторных покупок: бонусы, сертификаты, push-уведомления, дни рождения и реактивация “спящих” клиентов.
02
Оцифровка базы
Клиенты попадают в базу, где их можно сегментировать по активности, покупкам, статусам, предпочтениям и вовлечённости.
03
Рекомендации
Реферальная программа мотивирует клиентов приглашать друзей и получать бонусы за эффективные рекомендации.
04
Контроль эффективности
Аналитика, источники трафика, отзывы, RFM-сегменты и отчёты помогают видеть, что работает и где есть точки роста.
Инструменты
Какие инструменты подключаем
02
Подбираем не просто набор функций, а рабочую механику под ваш бизнес: розница, кафе, сеть магазинов, услуги, beauty, медицина, автосервис или B2B.
Бонусная программа
Настраиваем кэшбэк, скидки, уровни лояльности, приветственные бонусы, условия начисления и списания.
Основа удержанияСертификаты и акции
Запускаем сертификаты по сегментам, по ссылке, по QR-коду, на день рождения, после покупки или для возврата неактивных клиентов.
Повторные продажиTelegram / MAX / Wallet
Используем удобные каналы для оцифровки клиента, начисления и списания бонусов, информирования и хранения карт.
Быстрый вход клиентаАналитика и CRM
Настраиваем сегментацию, RFM-анализ, источники клиентов, отчёты по сотрудникам, отзывы и обратную связь.
Управление базойИ еще 30+ инструментов...
Проблемы
Почему лояльность часто не работает
Что мешает результату
- Клиентов не оцифровывают на кассе, программа живёт “сама по себе”.
- Сотрудники не понимают, зачем им предлагать программу лояльности.
- Кэшбэк и скидки настроены без расчёта экономики и маржинальности.
- Нет сценариев возврата клиентов, сегментации и регулярных коммуникаций.
- Руководитель не видит аналитику и не понимает, что именно приносит продажи.
Что делаем при внедрении
- Проектируем механику бонусной программы под экономику бизнеса.
- Готовим регламенты, скрипты и обучение для кассиров/администраторов.
- Настраиваем каналы оцифровки: QR, приложение, Telegram/MAX-боты, Wallet.
- Запускаем сценарии: приветствие, день рождения, возврат, сертификаты, рефералы.
- Настраиваем аналитику и понятные показатели для руководителя.
Работы
Что входит во внедрение
04
Разработка программы лояльности
Продумываем уровни, кэшбэк, списание, приветственные бонусы, ограничения, условия переходов и сценарии использования.
Настройка UDS и карточки компании
Заполняем профиль, галерею, товары/услуги, филиалы, акции, сертификаты, QR-коды и визуальное представление компании.
Обучение сотрудников
Готовим инструкции и скрипты, объясняем кассирам и администраторам, как приглашать клиентов и работать с бонусами.
Маркетинговая стратегия
Создаём дорожную карту активностей: рассылки, сертификаты, акции, возврат клиентов, рефералы и кросс-маркетинг.
Дизайн и печатные материалы
Разрабатываем QR-таблички, инструкции, POS-материалы, карточки, макеты для кассы и материалы для быстрого входа клиента.
Контроль запуска
Проверяем корректность операций, помогаем улучшить оцифровку клиентов, анализируем первые данные и корректируем механику.
Сценарии
Готовые сценарии роста
05
После запуска UDS важно не просто начислять бонусы, а регулярно управлять клиентской базой и возвращать её в продажи.
Первое касание
Приветственные бонусы, QR-код на стойке, регистрация через приложение или бот, понятный скрипт для сотрудника.
Повторная покупка
Сертификат на следующий визит, push-уведомление, персональная акция, бонусы за чек выше заданной суммы.
Возврат клиента
Автоматический сертификат или баллы для клиентов, которые давно не покупали, с ограниченным сроком действия.
Рекомендации
Бонусы за приглашение друзей, соревнования по рекомендациям, отслеживание источников и эффективных клиентов.
Тарифы
Варианты внедрения
06
Формат внедрения зависит от количества точек, кассовой системы, роли сотрудников, нужных каналов оцифровки и объёма маркетинговых активностей.
Быстрый старт
Для бизнеса, которому нужно быстро запустить UDS и начать оцифровку клиентов.
+ Настройка базовой программы
+ Карточка компании
+ QR-коды и простые инструкции
+ Первичная консультация по запуску
+ Карточка компании
+ QR-коды и простые инструкции
+ Первичная консультация по запуску
Внедрение под ключ
Для компаний, которым нужна не просто настройка, а полноценная система удержания.
+ Механика лояльности
+ Регламенты и обучение
+ Сертификаты, рассылки, рефералы
+ Дорожная карта активностей
+ Регламенты и обучение
+ Сертификаты, рассылки, рефералы
+ Дорожная карта активностей
Сеть и интеграции
Для сетевых проектов, ресторанов, магазинов и компаний с учётными системами.
+ Подключение нескольких точек
+ Интеграции с кассой/учётом
+ Мотивация сотрудников
+ Контроль показателей и аналитика
+ Интеграции с кассой/учётом
+ Мотивация сотрудников
+ Контроль показателей и аналитика
Важно: лицензия UDS и внедрение рассчитываются отдельно. На консультации подберём подходящий формат, учтём актуальные условия UDS, количество точек, кассовую систему и нужные маркетинговые сценарии.
Этапы
Как проходит запуск
07
01
Аудит
Разбираем бизнес-модель, точки контакта, частоту покупок и текущую базу клиентов.
02
Механика
Проектируем бонусы, статусы, сертификаты, рефералы и условия программы.
03
Настройка
Заполняем UDS, подключаем модули, QR-коды, каналы и необходимые интеграции.
04
Обучение
Готовим сотрудников, скрипты, инструкции и правила работы с клиентами.
05
Запуск
Стартуем программу, проверяем операции, корректируем сценарии и материалы.
06
Рост
Анализируем базу, запускаем акции, возврат клиентов, рассылки и реферальные механики.
Получите план внедрения UDS для вашего бизнеса
Опишите формат компании, количество точек и текущую систему продаж. Мы предложим механику лояльности, сценарии возврата клиентов и состав работ по внедрению.
FAQ
Частые вопросы
08
UDS подходит только для ресторанов?
Нет. UDS можно адаптировать под розницу, услуги, beauty, медицину, автосервис, кафе, магазины и сетевой бизнес. Важно правильно настроить механику под частоту покупок и маржинальность.
Можно ли использовать UDS без пластиковой карты?
Да. Клиент может использовать приложение, QR-код, бота или виртуальную карту в Apple Wallet / Google Pay. Это упрощает вход клиента в программу и снижает расходы на пластик.
Что нужно подготовить для запуска?
Нужны данные о бизнесе, филиалах, товарах или услугах, желаемых условиях бонусной программы, кассовой системе и текущих каналах коммуникации с клиентами.
Вы обучаете сотрудников?
Да. Подготавливаем инструкции, скрипты, регламенты, объясняем ценность программы и помогаем встроить UDS в ежедневную работу кассиров, администраторов и менеджеров.
Можно ли интегрировать UDS с учётной системой?
Да. Возможность и формат интеграции зависят от вашей кассовой или учётной системы. На старте проверяем технические условия и подбираем подходящий сценарий подключения.
Когда будут первые результаты?
Первые данные появляются после запуска и оцифровки клиентов. Скорость результата зависит от трафика, активности сотрудников, понятности предложения и регулярности маркетинговых сценариев.